Budget Travel

Viesnīcu kūrorta nodevas un FTC noteikumi: kas ir mainījies un kā atgūt savu naudu

TripProf Team11 min lasīšanas
Viesnīcas atslēgu karte, kas met garas, detalizēta čeka formas ēnu

Galvenie punkti

  1. 1FTK: Noteikums par negodīgām vai maldinošām maksām, Biežāk uzdotie jautājumi: paša noteikuma teksts par to, kas ir jāatklāj
  2. 2FTK patērētāju padomi: ko noteikums nozīmē jums: vienkāršas valodas apstiprinājums, ka maksas nav aizliegtas, tiek pieprasīta tikai atklāšana
  3. 3FTK preses relīze, 2024. gada decembris: noteikuma apstiprināšana un spēkā stāšanās datums

+10 vairāk

Federāls noteikums tagad pieprasa, lai katra viesnīca, īstermiņa īres vietne un biļešu tirgotājs Amerikas Savienotajās Valstīs uzrādītu jūsu pilno cenu, ieskaitot nodevas, pirms esat nonācis jebkurā vietā, kas tuvu norēķinam. Šis likums ir spēkā kopš 2025. gada 12. maija. Sešas viesnīcu kompānijas tomēr ir samaksājušas Teksasai par to, ka tās to nedarīja, un 2026. gada aprīlī Federālā tirdzniecības komisija ierosināja savu pirmo lietu saskaņā ar šo noteikumu pret $10 miljonu biļešu tirgotāju, nevis viesnīcu vispār.

Šī atšķirība starp noteikumu un to, kas faktiski notiek norēķinu brīdī, ir iemesls, kāpēc tas ir svarīgi, ja jums ir gaidāms viesnīcas rezervējums. Noteikums neaizliedz nodevas. Tas neapturēs kūrortu no 50 $ iekasēšanas par nakti par baseinu, kuru jūs nekad neesat izmantojis. Kas ir mainījies, ir tas, vai šai maksai ir jābūt redzamai pirms maksājuma veikšanas, un kas notiek, ja vietne to tomēr noslēpj. Abiem šiem aspektiem tagad ir reāla izpildes vēsture un reāls process, lai atgūtu savu naudu.

Īsumā
  • Noteikums: kopš 2025. gada 12. maija ASV viesnīcām, īstermiņa īres mītnēm un biļešu tirgotājiem ir jāuzrāda kopējā cena, ieskaitot obligātās nodevas, pamanāmāk nekā jebkura cita cena lapā.
  • Tas neaizliedz nodevas. Viesnīca joprojām var iekasēt kūrorta nodevu. Tā vienkārši nevar to paslēpt neskaidrā rindā "nodokļi un nodevas" līdz pat norēķinam.
  • Sešas viesnīcu kompānijas ir panākušas izlīgumu ar Teksasu saistībā ar slēptajām maksām kopš 2023. gada, nesenākās no tām ir Hyatt par 1,25 miljoniem dolāru un Booking.com par 9,5 miljoniem dolāru.
  • FTK pirmā lieta saskaņā ar šo noteikumu tika uzsākta 2026. gada aprīlī - tas bija 10 miljonu dolāru izlīgums ar StubHub attiecībā uz biļešu cenu noteikšanu, nevis viesnīcām.
  • Ja vietne slēpj no jums nodevu, jūs varat iesniegt iesniegumu FTK un sava štata ģenerālprokuroram aptuveni desmit minūšu laikā kopā, un karšu izdevēji bieži vien atceļ neizpaužamu maksu pēc pieprasījuma.

Attiecināms uz jums, ja esat rezervējis vai plānojat rezervēt ASV viesnīcu vai īstermiņa īres mītni tiešsaistē

Noteikums attiecas uz ikvienu, kas tiešsaistē pārdod īstermiņa naktsmītnes vai dzīvā pasākuma biļetes cilvēkiem Amerikas Savienotajās Valstīs: viesnīcām, kas rezervē tieši, ķēdēm, neatkarīgiem īpašumiem, brīvdienu īres platformām un trešo pušu vietnēm, piemēram, tiešsaistes ceļojumu aģentūrām, tādām kā Booking.com, Expedia un Priceline. Nav svarīgi, kur atrodas uzņēmuma galvenā mītne. Ja norēķinu lapa pārdod uzturēšanos ASV vai ASV pasākuma biļeti, atklāšanas prasība ir spēkā.

Tas attiecas arī uz to, ko jūs jau esat rezervējis. Noteikums attiecas uz cenu, kas uzrādīta pārdošanas brīdī, tāpēc uzturēšanās, ko rezervējāt pēc 2025. gada 12. maija, bija jāuzrāda ar pilnu cenu, ieskaitot obligātās nodevas, katrā solī no meklēšanas rezultātiem līdz galīgajam norēķinam. Uzturēšanās, kas rezervēta pirms šī datuma, netiek segta ar atpakaļejošu spēku, bet nodeva, kas no jums tiek iekasēta tagad par tagad veiktu rezervējumu, tiek segta.

Ko FTK noteikums faktiski pieprasa

Noteikums pieprasa vienu lietu: uzrādīt kopējo cenu, ieskaitot obligātās nodevas, un padarīt šo kopējo cenu skaidru, uzkrītošu un visredzamāko salīdzinājumā ar jebkuru citu cenu lapā. Šai kopsummai ir jāparādās pirmajā reizē, kad redzat cenu, nevis pēdējā ekrānā pirms maksājuma veikšanas.

Pārdevējs joprojām var izdalīt nodevas atsevišķi zem šīs kopsummas. Noteikums arī aizliedz nepatiesi atspoguļot to, kam nodeva faktiski ir paredzēta, tāpēc maksai, kas apzīmēta kā "uzkopšanas maksa", ir jābūt uzkopšanas maksai.

Komisija apstiprināja noteikumu 2024. gada decembrī ar abu pušu atbalstu, un tas stājās spēkā 120 dienas vēlāk, 2025. gada 12. maijā. Katra ASV viesnīca, īres platforma un biļešu tirgus laukums tagad darbojas saskaņā ar to jau krietni vairāk nekā gadu. Lielākā daļa lielo platformu izveidoja kopējās cenas attēlojumu, ko noteikums pieprasa. Dažas kompānijas joprojām tika pieķertas to nedarām, un par to ir pārējā šī ceļveža daļa.

$10M
StubHub 2026. gada aprīļa izlīgums - FTK pirmā lieta saskaņā ar noteikumu
FTK, 2026. gada aprīlis
$9,5M
Teksasas izlīgums ar Booking Holdings par slēptajām viesnīcu maksām
Teksasas ģenerālprokurors, 2025. gada augusts
$33
Vidējā kūrorta maksa par nakti 160 parauga viesnīcās
NerdWallet, atjaunināts 2026. gada augustā
6
Viesnīcu kompānijas, kurām tagad ir spēkā maksu atklāšanas izlīgumi ar Teksasu
Teksasas ģenerālprokurors, 2025. gada decembris

Ko darīt tieši tagad: pārbaudiet cenu un pēc tam sūdzieties, ja tā ir nepareiza

Jums nav vajadzīgs advokāts vai tiesas prāva, lai rīkotos šajā jautājumā. Pastāv īsa, konkrēta secība, un lielākā daļa no tā aizņem dažas minūtes.

  • Pirms rezervēšanas salīdziniet meklēšanas rezultātos uzrādīto cenu ar cenu, kas redzama norēķinu brīdī. Ja norēķinu kopsumma ir augstāka un starpība nav valdības iekasēts nodoklis, šī atšķirība ir tieši tas, kuras apturēšanai šis noteikums tika uzrakstīts.
  • Izlasiet pašas nodevas apzīmējumu. "Kūrorta maksa", "galamērķa maksa", "īpašuma apkalpošanas maksa" un "ērtību maksa" - visas apzīmē viena veida maksu; neskaidra rinda "nodokļi un nodevas", kas apvieno valsts nodokli ar uzņēmuma paša maksu, ir viena no konkrētajām praksēm, ko Teksasa norādīja pret Booking.com.
  • Ja no jums tika iekasēta maksa, kas nebija redzama pirms samaksas, vispirms pieprasiet īpašumam vai platformai konkrētās rindas atmaksu. Ja iespējams, saglabājiet ekrānuzņēmumu ar sākotnēji uzrādīto cenu.
  • Ja tas nedarbojas, iesniedziet sūdzību FTK vietnē reportfraud.ftc.gov un Patērētāju finanšu aizsardzības birojā vietnē consumerfinance.gov/complaint. Abas aizņem mazāk nekā piecas minūtes un abas ir bez maksas.
  • Iesniedziet sūdzību arī sava štata ģenerālprokurora patērētāju aizsardzības nodaļā. Teksasa kopš 2023. gada šādā veidā ir panākusi sešus izlīgumus, un štata sūdzība nepieprasa iesniegt dokumentus arī federālā līmenī.
  • Apdšīdiet maksājumu pie savas kartes izdevēja kā rēķinu kļūdu, ja īpašums negrib piekāpties. Maksa, kas netika atklāta pārdošanas brīdī, ir spēcīgs pamats maksājuma atgūšanai, un emitenti tos apstrādā ikdienā.

Mēs iesniegtu CFPB sūdzību pirms FTK sūdzības, ja jums ir laiks tikai vienai. FTK sūdzību datubāze galvenokārt nodrošina paraugu noteikšanu turpmākai izpildei, savukārt CFPB ir pienākums pārsūtīt jūsu sūdzību tieši uzņēmumam un reģistrēt tā atbildi, kas dažreiz palīdz naudu atgūt ātrāk.

Cik tas jums patiesībā izmaksā: kūrorta maksas pa viesnīcu ķēdēm

Kūrorta maksas ir maksas veids, kas atrodas lielākās daļas šo lietu centrā. NerdWallet analīze par 160 viesnīcām, kas atjaunināta 2026. gada augustā, atklāja kopējo vidējo summu 33 $ apmērā par nakti, ja tāda tika iekasēta, un maksa ievērojami atšķiras atkarībā no ķēdes.

Diapazons ir aptuveni no 15 $ līdz 50 $ dienā atkarībā no īpašuma. Tā ir tā pati atšķirība starp reklamēto cenu un reālo cenu, kas parādās viss iekļauts kūrortos, tikai šeit tā ir izdalīta atsevišķi, nevis iekļauta numura cenā. Mēs uzskatītu jebkuru kūrorta maksu, kas pārsniedz 40 $ par nakti, par pietiekamu iemeslu, lai pirms rezervēšanas salīdzinātu to pašu numuru otrā vietnē, jo tas ir virs summas, kurā iekļaujas lielākā daļa ķēžu.

Bar chart: ĶēdeMarriott50Hyatt33,8Hilton33IHG32,57Wyndham25Bar chart: ĶēdeMarriott50Hyatt33,8Hilton33IHG32,57Wyndham25
Ķēde Vidējā kūrorta maksa par nakti (ja tiek iekasēta)
Marriott 50
Hyatt 33.80
Hilton 33
IHG 32.57
Wyndham 25

Fox News ziņoja par ķēžu sadalījumu 2026. gada martā, atsaucoties uz tiem pašiem NerdWallet datiem. Marriott īpašumi, kas vispār iekasē kūrorta maksu, uzrāda augstāko vidējo rādītāju no piecām parādītajām ķēdēm; Wyndham iekasē viszemāko. Piecu nakšu uzturēšanās par Marriott vidējo rādītāju pievieno 250 $ rēķinam, ko meklēšanas rezultātu lapa varbūt nekad nav jums uzrādījusi, kas ir precīzi tas skaitlis, kura atklāšanai pastāv atklāšanas noteikums pirms rezervēšanas, nevis pēc izrakstīšanās.

Izņēmumi, ko cilvēki saprot nepareizi

Viesnīca, kas iekasē kūrorta maksu, automātiski nepārkāpj likumu

Noteikums ir atklāšanas prasība, nevis maksu aizliegums. FTC pašu vienkāršā valoda saka to tieši: "Pat ja noteikums ir spēkā, pārdevēji joprojām var iekasēt maksas. Bet noteikums nozīmē, ka pārdevējiem ir jāstāsta jums patiesība par cenu, ko tie jums sniedz."

Viesnīca var iekasēt 75 $ par nakti kā kūrorta maksu un palikt pilnībā atbilstoša noteikumiem. Vienīgā prasība ir tāda, ka 75 $ ir jābūt daļai no kopējās cenas, ko redzat pirms maksājuma veikšanas, nekad nevis pārsteigumam, kas parādās vēlāk.

Divas citas atšķirības mulsina cilvēkus. Valsts nodokļi netiek segti ar šo noteikumu tādā pašā veidā kā uzņēmumu maksas: pārdevējiem ir jāatdala nodokļi no obligātajām uzņēmuma maksām, nevis jāapvieno tie vienā rindā. Bet noteikums neregulē to, ko valdības iekasē nodoklī. Tas attiecas arī uz īstermiņa naktsmītnēm un dzīvo pasākumu biļetēm specifiski, tāpēc tas neattiecas uz restorānu piemaksām, aviokompāniju sēdvietu un bagāžas maksām vai automašīnu nomas papildinājumiem, lai gan presē tie tiek apvienoti vienā sarunā par "nevajadzīgām maksām".

Pastāv arī reāls izpildes brīdinājums, par kuru vērts runāt atklāti. Juridiskā profesore Ketija Mensfīlda (Cathy Mansfield) pastāstīja CNBC, ka personāla samazinājumi FTK un CFPB varētu palēnināt to, cik agresīvi noteikums tiks piemērots nākotnē. Tas ir vēl viens iemesls, kāpēc iepriekš minētie sūdzību ceļi ir svarīgi: štata ģenerālprokurora birojs, nevis tikai federālās aģentūras, ir bijusi vieta, no kuras līdz šim nākusi lielākā daļa reālās naudas.

Kas jau ir pieķerts un kas ar viņiem notika

Teksasa ir bijusi visaktīvākā izpildītāja, un tā sāka darboties gadus pirms federālā noteikuma pastāvēšanas. Ģenerālprokurors Kens Pakstons (Ken Paxton) kopš 2023. gada ir vienojies ar sešām viesnīcu kompānijām par to pašu pamatpraksi: obligātās maksas slēpšanu līdz pat norēķinam.

Pirmā bija Marriott 2023. gada maijā, pieprasot ķēdei uzskaitīt kūrorta maksas atsevišķi no nodokļiem un atklāt kopējo cenu kā vispamanāmāko rādītāju lapā. Piecas citas sekoja tam pašam paraugam: Omni, Choice Hotels, Hilton, Booking Holdings un nesenākā - Hyatt.

9,5 miljonu dolāru Booking Holdings izlīgums, kas izsludināts 2025. gada augustā, ir lielākais no sešiem. Teksasa apgalvoja, ka Booking, kas pārvalda arī Priceline un Kayak, piesaistīja pircējus ar numuru cenām, kas patiesībā nebija pieejamas, un pēc tam apraka īstās obligātās maksas rindā "Nodokļi un nodevas", kas tās sajauca ar naudu, kas ir parādā valstij. 1,25 miljonu dolāru Hyatt izlīgums sekoja 2025. gada decembrī par to pašu modeli: virsraksta likmi, kas piesaistīja rezervējumu, un obligāto maksu, kas tika atklāta pietiekami vēlu, lai lielākā daļa viesu to nepamanītu, līdz kopsumma jau bija mainījusies.

Federālā puse rīkojās lēnāk, un tās pirmā lieta vispār nebija par viesnīcām. 2026. gada aprīlī FTK panāca izlīgumu ar StubHub par 10 miljoniem dolāru, apgalvojot, ka biļešu tirgus laukums savos pirmajos trīs cenu attēlojumos neuzrādīja pilno cenu, ieskaitot obligātās maksas. Lieta pēc dizaina ir šaura: StubHub ir jāatmaksā patērētājiem, kuri iegādājās biļetes īpaši laikā no 2025. gada 12. maija līdz 14. maijam - trīs dienās ap tās gada NFL kalendāra iznākšanu, kad FTK norāda, ka ir notikuši pārkāpumi, par kuriem tiek panākts izlīgums.

Kas vēl kustas: likumprojekts, kas vēl nav pieņemts

Kongresam ir sava šīs cīņas versija, un tas vēl nav likums. Viesnīcu maksu caurskatāmības akts (Hotel Fees Transparency Act) pieņēma ASV Pārstāvju palātu balsojumā 2025. gada aprīlī un rakstīšanas brīdī vēl nav pieņemts Senātā.

Ja tas tiks pieņemts, tas ierakstīs FTK atklāšanas prasību tieši federālajā likumā, kas ir svarīgi, jo likumu nākotnes FTK ir grūtāk vājināt nekā noteikumu, ko pašreizējā Komisija uzrakstījusi pati. Mēs paļautos uz noteikumu, kas jau ir stājies spēkā, nevis gaidītu uz Senāta likumprojektu, jo kalendāra izvietojums 2025. gada aprīlī bez balsojuma kopš tā laika nav impulsa pazīme.

Dažas no lielākajām platformām negaidīja nevienu no tiem. Airbnb 2025. gada aprīlī paziņoja, ka tā visā pasaulē pirms norēķina uzrādīs kopējo cenu, ieskaitot uzkopšanas un pakalpojumu maksas, kas ir izmaiņas, kuras gāja tālāk, nekā FTK noteikums tehniski prasa, jo Airbnb nav ekskluzīvi ASV platforma. Tas ir paraugs, kuru ir vērts uzraudzīt: uzņēmumi, kuriem ir visvairāk ko zaudēt sabiedriskas izpildes lietas rezultātā, rīkojas ātrāk nekā likums, kas tos piespiestu to darīt.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai viesnīcai ir nelikumīgi iekasēt kūrorta maksu?

Nē. Maksas iekasēšana ir likumīga. Tas, kas saskaņā ar FTK noteikumu kopš 2025. gada 12. maija ir nelikumīgs, ir šīs maksas neuzrādīšana kā daļa no kopējās cenas pirms rezervēšanas. Viesnīca, kas skaidri atklāj 50 $ kūrorta maksu pirmajā cenā, ko redzat, ievēro likumu.

Kā es varu atgūt kūrorta maksas atmaksu?

Vispirms vaicājiet īpašumam vai vietnei, kas jums pārdeva numuru, un saglabājiet sākotnējās cenas ekrānuzņēmumu, ja jums tāds ir. Ja tas neizdodas, iesniedziet sūdzību FTK vietnē reportfraud.ftc.gov un savam štata ģenerālprokuroram, pēc tam apstrīdiet maksājumu pie savas kartes izdevēja kā rēķinu kļūdu. Teksasas seši izlīgumi kopš 2023. gada visi sākās kā patērētāju sūdzības šim birojam.

Vai noteikums attiecas uz Airbnb un Vrbo, ne tikai viesnīcām?

Jā. Noteikums attiecas uz īstermiņa naktsmītnēm vispārīgi, kas ietver brīvdienu īres platformas, nevis tikai tradicionālās viesnīcu ķēdes. Airbnb paziņoja par savu pasaules kopējās cenas attēlojumu 2025. gada aprīlī, pirms tam, ko ASV noteikums īpaši prasa. Maksu strīds ir cita problēma nekā rezervēšana sludinājumam, kas izrādās pilnībā viltots, kuram ir savs atmaksas ceļš.

Vai viesnīcu kūrorta maksas pazūd?

Pēc pašreizējiem pierādījumiem - nē. Noteikums aizliedz maksas slēpšanu, nevis pašu maksu, un NerdWallet 2026. gada dati joprojām atrada vidējo kūrorta maksu par nakti 33 $ apmērā, ja tāda tika iekasēta. Kas ir mainījies, ir tas, kur jūs redzat šo skaitli: tam tagad ir jāparādās pirms maksājuma veikšanas, nevis pēc tam.

Kas ir Viesnīcu maksu caurskatāmības akts, un vai tas ir pieņemts?

Tas ir likumprojekts, kas ierakstītu FTK atklāšanas noteikumu federālajā likumā. Pārstāvju palāta to pieņēma 2025. gada aprīlī. Tas nav pieņemts Senātā un nav likums uz šī raksta publicēšanas brīdi.

Vai es varu apstrīst slēptu viesnīcas maksu pie savas kredītkartes uzņēmuma?

Jā, un tas bieži vien ir ātrākais ceļš. Maksa, kas nebija daļa no cenas, kura jums tika atklāta pārdošanas brīdī, ir standarta rēķinu kļūdu strīds, un karšu izdevēji tos apstrādā, nepieprasot pierādījumus par valdības lēmumu pret tirgotāju.

Galvenie secinājumi

  • Kopš 2025. gada 12. maija ASV viesnīcām, īres mītnēm un biļešu tirgotājiem ir jāuzrāda kopējā cena, ieskaitot obligātās nodevas, pirms norēķina.
  • Noteikums neaizliedz kūrorta maksas. Tas aizliedz tās slēpt līdz brīdim, kad jau esat apņēmies pirkt.
  • Teksasa ir panākusi izlīgumu ar sešām viesnīcu kompānijām kopš 2023. gada; FTK pirmā lieta pret StubHub tika uzsākta 2026. gada aprīlī.
  • Nekorumpēta maksa ir sūdzības vērta FTK, jūsu štata ģenerālprokuroram un maksas atgūšanas pieprasījumam jūsu kartes izdevējam.
  • Viesnīcu maksu caurskatāmības akts padarītu šo par pastāvīgu federālo likumu, bet tas joprojām ir iestrēdzis Senātā.

Ja jūsu nākamais ceļiņš ietver viesnīcas rēķina dalīšanu ar grupu, maksas jautājumu kļūst grūtāk atrisināt pēc fakta. Kopējo izmaksu plānošana, ieskaitot kūrorta maksu, pirms kāds rezervē, ir šīs problēmas versija, kuras agrīnai atklāšanai tādi rīki kā TripProf ir izveidoti, līdzās pārējam grupas kopīgajam budžetam.

Pēdējo reizi verificēts saskaņā ar FTK pašas noteikumu lapu un Teksasas ģenerālprokurora preses relīzēm 2026. gada 17. septembrī.

Avoti

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 19. septembris

Vai šis raksts bija noderīgs?

Ziņot par problēmu šajā rakstā

0/500

Turpināt lasīt

Vairāk ceļojumu padomu un ceļvežu, kas izvēlēti jums