Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 5. März 2026
NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON TripProf
Zuletzt aktualisiert: 2. April 2026
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen", "Vereinbarung") regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der TripProf mobilen Anwendungen (Android und iOS), der Website und zugehöriger Dienste (zusammen die "Dienste").
Diese Bedingungen sind zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) (sofern zutreffend), den Zahlungsbedingungen & Abrechnungsrichtlinie und der Erstattungs- & Stornierungsrichtlinie zu lesen, die zusammen den vollständigen rechtlichen Rahmen für Ihre Nutzung von TripProf bilden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Dokumenten haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang, gefolgt von der Datenschutzerklärung, der AVV und anderen Richtlinien.
Durch die Erstellung eines Kontos, den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen.
Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.
1. Definitionen
"TripProf", "wir", "uns", "unser" — der Betreiber der Dienste, betrieben von Tripprof OÜ, Registernummer 17464057, Ahtri 12, 15551 Tallinn, Estland.
"Nutzer", "Sie" — jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienste zugreift oder diese nutzt.
"Konto" — ein registriertes Benutzerprofil.
"Inhalte" — alle Daten, Texte, Bilder, Fotos, Dokumente, Informationen oder Materialien.
"Nutzerinhalte" — von Nutzern eingereichte, hochgeladene oder erstellte Inhalte.
"Software" — die mobilen TripProf-Anwendungen (Android und iOS), die Webanwendung und zugehörige Softwarekomponenten.
"Reisebericht" — KI-gestützte Reiseplanungsausgabe, die von den Diensten erstellt wird.
"Credits" — vorausbezahlte Einheiten zum Freischalten kostenpflichtiger Funktionen.
"Abonnement" — wiederkehrender kostenpflichtiger Zugang zu bestimmten Funktionen.
"Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung" oder "AVV" — eine gesonderte Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Nutzers, sofern nach Datenschutzrecht anwendbar.
2. Berechtigung
Sie dürfen die Dienste nur nutzen, wenn:
Sie mindestens 16 Jahre alt sind (oder das nach geltendem Recht in Ihrer Rechtsordnung erforderliche Mindestalter erreicht haben),
Sie die rechtliche Geschäftsfähigkeit haben, diese Vereinbarung abzuschließen,
Ihnen die Nutzung der Dienste nach geltendem Recht nicht untersagt ist.
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, bestätigen Sie, dass Ihr Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese Bedingungen in Ihrem Namen gelesen und ihnen zugestimmt hat.
3. Beschreibung der Dienste
TripProf bietet eine digitale Reiseplanungsplattform, die:
vom Nutzer bereitgestellte Reisepräferenzen und Informationen erfasst,
Erfahrungen von Reisenden und Reisefachleuten einbezieht,
künstliche Intelligenz nutzt, um personalisierte Reiseberichte und Empfehlungen zu erstellen.
TripProf bietet keine Reisebüro-, Buchungs-, Transport-, Unterkunfts-, medizinischen, rechtlichen, finanziellen oder Sicherheitsdienste an.
4. Software-Lizenzerteilung
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewährt Ihnen TripProf eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz zum:
Herunterladen, Installieren und Nutzen der Software,
ausschließlich für Ihre persönliche oder interne geschäftliche Nutzung,
streng in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung.
Diese Lizenz überträgt keine Eigentumsrechte an der Software (siehe Abschnitt 15 für die vollständigen Bestimmungen zum geistigen Eigentum).
5. Software-Lizenzbeschränkungen
Sie dürfen nicht, weder direkt noch indirekt:
die Software kopieren, modifizieren, anpassen, übersetzen oder abgeleitete Werke davon erstellen;
die Software zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode zu ermitteln, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht ausdrücklich gestattet (einschließlich der EU-Richtlinie 2009/24/EG zum rechtlichen Schutz von Computerprogrammen);
die Software verkaufen, vermieten, verleasen, unterlizenzieren, verbreiten oder anderweitig kommerziell verwerten;
Eigentumshinweise entfernen oder ändern;
die Software unter Verstoß gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen verwenden;
die Software zur Entwicklung oder Unterstützung eines konkurrierenden Produkts oder Dienstes verwenden.
6. Updates und Änderungen
TripProf kann:
Updates, Upgrades, Fehlerbehebungen oder Patches automatisch bereitstellen,
Funktionen der Software ändern oder einstellen.
Solche Updates können für die weitere Nutzung der Software erforderlich sein.
Es besteht keine Verpflichtung zur Aufrechterhaltung der Abwärtskompatibilität.
7. Kontoregistrierung und Sicherheit
7.1 Kontoerstellung
Sie können ein Konto erstellen durch:
Registrierung mit E-Mail und Passwort,
Authentifizierung über Google oder Apple,
Verwendung eines Magic Links.
Sie verpflichten sich, genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben und diese aktuell zu halten.
7.2 Kontoverantwortung
Sie sind allein verantwortlich für:
die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten,
alle Aktivitäten, die über Ihr Konto ausgeführt werden.
TripProf haftet nicht für unbefugten Zugriff aufgrund Ihrer mangelnden Sicherung der Zugangsdaten.
8. Nutzerinhalte
8.1 Eigentum
Sie behalten das Eigentum an Ihren Nutzerinhalten.
Durch die Übermittlung von Nutzerinhalten gewähren Sie TripProf eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zum Hosten, Speichern, Verarbeiten, Vervielfältigen und Anzeigen solcher Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der Dienste.
8.2 Verbotene Inhalte
Sie verpflichten sich, Folgendes nicht hochzuladen oder einzureichen:
pornografische oder sexuell explizite (18+) Inhalte,
hasserfüllte, diskriminierende oder anstößige Inhalte,
Inhalte, die gegen Gesetze, Rechte Dritter oder die öffentliche Ordnung verstoßen.
TripProf überwacht oder moderiert Nutzerinhalte nicht vorab und lehnt jede Haftung ab, die sich aus Nutzerinhalten ergibt.
9. KI-generierte Inhalte und Haftungsausschluss
Reiseberichte und Empfehlungen werden erstellt unter Verwendung von:
künstlicher Intelligenz,
aggregierten Erfahrungen von Reisenden und Fachleuten,
vom Nutzer bereitgestellten Daten.
WICHTIGE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE:
Alle Inhalte sind ausschließlich informativer und beratender Natur.
Inhalte können ungenau, unvollständig, veraltet oder unangemessen sein.
Inhalte stellen keine professionelle Beratung jeglicher Art dar.
TripProf garantiert keine Ergebnisse, Sicherheit, Eignung oder Zufriedenheit.
Sie nutzen KI-generierte Inhalte auf eigenes Risiko.
10. Erinnerungen, Dokumente, Tickets und Buchungen
Nutzer können freiwillig speichern:
Reiseerinnerungen,
persönliche Fotos,
Tickets, Reservierungen, Buchungen und Dokumente.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass:
alle diese Daten freiwillig bereitgestellt werden,
TripProf die Echtheit oder Richtigkeit nicht überprüft,
TripProf keine Verantwortung für Fehler, Verluste, Stornierungen oder Folgen übernimmt.
11. Checklisten und Ausgaben
Die Funktionen Checklisten und Ausgaben:
sind ausschließlich organisatorische Werkzeuge,
stellen keine finanzielle, steuerliche oder anlageberatende Beratung dar.
TripProf übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Grundlage dieser Funktionen getroffen werden.
12. Kostenpflichtige Dienste
12.1 Credits
Credits:
sind nicht übertragbar,
haben keinen Barwert.
Die Gültigkeit von Credits hängt davon ab, wie sie erworben wurden:
Gekaufte Credits (Pakete): Gültigkeits- und Nutzungsbedingungen entsprechen den zum Zeitpunkt des Kaufs in den Diensten angezeigten Bedingungen.
Abonnement-Credits: Gültig bis zum Ende des Abrechnungszeitraums, in dem sie gewährt wurden. Nicht verwendete Abonnement-Credits werden nicht in den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen.
Nicht verwendete Credits sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
12.2 Abonnements
Abonnements können monatlich oder jährlich sein und:
verlängern sich automatisch, sofern nicht gekündigt,
können je nach Plattform gekündigt werden: über das Stripe-Kundenportal (Web), über die Apple App Store-Einstellungen (iOS) oder über Google Play (Android),
werden bei Kontolöschung automatisch beendet.
12.3 Zahlungen
Zahlungen werden von dem für Ihre Plattform zuständigen Zahlungsanbieter verarbeitet:
Web: Stripe
iOS (App Store): Apple
Android (Google Play): Google
TripProf speichert keine Zahlungskartendaten. Stripe, Apple und Google handeln jeweils als eigenständige Verantwortliche für Zahlungsdaten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.
Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und zur Erstattungsfähigkeit finden Sie in der Erstattungs- & Stornierungsrichtlinie.
13. Kontolöschung
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
Daten werden innerhalb von 24 Stunden nach der Kontolöschung aus aktiven Systemen gelöscht.
Während dieser 24-Stunden-Frist kann die Löschung durch Anmeldung rückgängig gemacht werden.
Automatisierte verschlüsselte Backups werden gemäß den Standard-Infrastruktur-Aufbewahrungszyklen (bis zu 7 Tage) bereinigt.
Einige Daten können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
14. Zulässige Nutzung
Unbeschadet der Software-Lizenzbeschränkungen in Abschnitt 5 verpflichten Sie sich, Folgendes nicht zu tun:
die Dienste missbrauchen oder in einer Weise nutzen, die durch diese Bedingungen nicht beabsichtigt oder gestattet ist,
die Systemsicherheit oder -integrität beeinträchtigen,
versuchen, sich unbefugten Zugriff auf Konten anderer Nutzer oder die Systeme von TripProf zu verschaffen,
die Dienste für rechtswidrige Zwecke nutzen.
15. Geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte an den Diensten und der Software (mit Ausnahme der Nutzerinhalte) gehören TripProf oder seinen Lizenzgebern, einschließlich Quellcode, Objektcode, Design, Benutzeroberflächen, Marken und Dokumentation.
Abgesehen von der in Abschnitt 4 gewährten eingeschränkten Lizenz werden keine Rechte an Sie eingeräumt.
16. Dienste Dritter
Die Dienste können Dienste Dritter integrieren oder auf diese verlinken (z.B. Stripe, Google, Apple, Expo, PostHog, Sentry).
TripProf ist nicht verantwortlich für Dienste oder Inhalte Dritter. Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten unterliegt deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.
17. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verarbeitet, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet.
18. Gewährleistungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig werden die Dienste und die Software "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Marktgängigkeit,
Eignung für einen bestimmten Zweck,
Nichtverletzung von Rechten Dritter,
Verfügbarkeit oder fehlerfreien Betrieb.
Hinweis zu Verbraucherrechten: Dieser Abschnitt schränkt gesetzliche Rechte, die nach geltendem Verbraucherschutzrecht nicht abbedungen oder eingeschränkt werden können, weder ein noch schließt er diese aus. Dies umfasst insbesondere Rechte aus der EU-Richtlinie über digitale Inhalte (2019/770) und nationalen Verbraucherschutzgesetzen. Wenn Sie Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum sind, behalten Sie alle zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte ungeachtet dieses Ausschlusses.
19. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig:
haftet TripProf nicht für indirekte, zufällige, Folge- oder besondere Schäden,
ist die Gesamthaftung von TripProf auf den von Ihnen an TripProf in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlten Betrag oder EUR 100 (oder den Gegenwert in Ihrer Landeswährung) begrenzt, falls keine Zahlung erfolgt ist.
Diese Beschränkung gilt nicht für Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten, Betrug, Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder Verletzung zwingender gesetzlicher Pflichten.
20. Freistellung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, verpflichten Sie sich, TripProf von Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:
Ihrer Nutzung der Dienste,
Ihren Nutzerinhalten,
einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht.
Diese Freistellungspflicht gilt nicht, soweit sie gesetzlich untersagt ist, und verpflichtet Sie nicht, TripProf für dessen eigene Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten freizustellen.
21. Aussetzung und Kündigung
TripProf kann den Zugang aussetzen oder kündigen:
bei Verstößen gegen diese Bedingungen,
aus rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen,
nach eigenem Ermessen, mit oder ohne Vorankündigung, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Kündigung:
erlöschen alle Ihnen gewährten Lizenzen sofort,
müssen Sie die Nutzung einstellen und die Software deinstallieren.
22. Exportkontrolle und Sanktionen
Sie versichern, dass:
Sie sich nicht in einem sanktionierten Land befinden,
Sie auf keiner Liste beschränkter Parteien stehen,
Sie die geltenden Exportkontroll- und Sanktionsgesetze einhalten werden.
23. Bedingungen für Apple App Store und Google Play
Ergänzend zu den allgemeinen Drittanbieterbestimmungen in Abschnitt 16 gelten folgende Bedingungen, wenn Sie die Software aus dem Apple App Store oder Google Play herunterladen:
diese Bedingungen werden zwischen Ihnen und TripProf geschlossen, nicht mit Apple oder Google;
Apple und Google sind nicht für Wartung oder Support verantwortlich;
im Falle eines Verstoßes der Software gegen eine geltende Garantie können Sie Apple benachrichtigen, um eine Erstattung des Kaufpreises (sofern vorhanden) zu erhalten; im gesetzlich maximal zulässigen Umfang hat Apple keine weiteren Garantieverpflichtungen in Bezug auf die Software;
TripProf, nicht Apple oder Google, ist verantwortlich für die Bearbeitung aller Ansprüche von Ihnen oder Dritten in Bezug auf die Software, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produkthaftungsansprüche, Ansprüche wegen Nichteinhaltung geltender gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen sowie Ansprüche aus dem Verbraucherschutz oder ähnlicher Gesetzgebung;
im Falle einer Behauptung Dritter, dass die Software oder Ihre Nutzung der Software die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt, ist TripProf, nicht Apple oder Google, allein verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung eines solchen Anspruchs;
im Falle eines Verstoßes der Software gegen eine geltende Garantie können Sie Apple benachrichtigen, um eine Erstattung des Kaufpreises (sofern vorhanden) zu erhalten; im gesetzlich maximal zulässigen Umfang hat Apple keine weiteren Garantieverpflichtungen in Bezug auf die Software;
TripProf, nicht Apple oder Google, ist verantwortlich für die Bearbeitung aller Ansprüche von Ihnen oder Dritten in Bezug auf die Software, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produkthaftungsansprüche, Ansprüche wegen Nichteinhaltung geltender gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen sowie Ansprüche aus dem Verbraucherschutz oder ähnlicher Gesetzgebung;
im Falle einer Behauptung Dritter, dass die Software oder Ihre Nutzung der Software die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt, ist TripProf, nicht Apple oder Google, allein verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung eines solchen Anspruchs;
Apple und Google sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen.
In-App-Käufe über den Apple App Store werden von Apple gemäß Apples Zahlungsbedingungen verarbeitet. In-App-Käufe über Google Play werden von Google gemäß Googles Zahlungsbedingungen verarbeitet. TripProf ist nicht verantwortlich für plattformspezifische Abrechnungsregeln oder Zahlungsautorisierungsentscheidungen von Apple oder Google.
24. Allgemeine Bestimmungen
24.1 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im geringstmöglichen Umfang geändert, um sie wirksam und durchsetzbar zu machen, oder abgetrennt, falls eine Änderung nicht möglich ist. Alle übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
24.2 Verzicht
Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung dieser Bedingungen durch TripProf stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, diese oder eine andere Bestimmung in Zukunft durchzusetzen.
24.3 Abtretung
TripProf kann diese Bedingungen ganz oder teilweise im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten ohne Ihre Zustimmung abtreten oder übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von TripProf abtreten oder übertragen.
24.4 Höhere Gewalt
TripProf haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Erfüllung seiner Pflichten aus diesen Bedingungen, soweit diese durch Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Pandemien, Kriege, Terrorismus, Arbeitskampfmaßnahmen, staatliche Maßnahmen, Stromausfälle oder Ausfälle der Internet- oder Hosting-Infrastruktur.
24.5 Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit den in der Einleitung genannten Dokumenten (Datenschutzerklärung, AVV, Zahlungsbedingungen & Abrechnungsrichtlinie, Erstattungs- & Stornierungsrichtlinie) die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und TripProf bezüglich Ihrer Nutzung der Dienste und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Absprachen und Zusicherungen zu diesem Gegenstand.
24.6 Mitteilungen
TripProf kann Ihnen Mitteilungen, einschließlich rechtlicher und dienstbezogener Kommunikation, per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse oder über In-App-Benachrichtigungen senden. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten. Mitteilungen gelten als zugestellt, wenn sie an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet oder in der Anwendung angezeigt werden.
25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sofern nicht durch zwingendes Recht anders vorgeschrieben:
unterliegen diese Bedingungen dem Recht der Republik Estland.
Die Gerichte von Harju Maakohus, Tallinn, Estland sind ausschließlich zuständig.
Wenn Sie ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum sind, genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts Ihres Wohnsitzlandes.
26. Änderungen der Bedingungen
TripProf kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt. Die Benachrichtigung beschreibt die Art der Änderungen und deren Inkrafttreten.
Wenn Sie den aktualisierten Bedingungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
Unwesentliche Änderungen (wie Formatierungskorrekturen oder Klarstellungen, die Ihre Rechte nicht berühren) können sofort nach Veröffentlichung in Kraft treten.
27. Kontaktinformationen und Barrierefreiheit
Für Fragen zu diesen Bedingungen:
Alternative Streitbeilegung: TripProf ist nicht verpflichtet, an alternativen Streitbeilegungsverfahren (ADR) vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. EU-Verbraucher können sich an die estnische Verbraucherschutz- und Technische Regulierungsbehörde (TTJA) wenden, um Informationen über verfügbare Streitbeilegungsmöglichkeiten zu erhalten.
Barrierefreiheit: TripProf ist bestrebt, seine Dienste für alle Nutzer zugänglich zu machen, in Übereinstimmung mit dem Europäischen Barrierefreiheitsgesetz (Richtlinie 2019/882). Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].