Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. Februar 2026

DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON TRIPPROF

Zuletzt aktualisiert: 2. April 2026

Diese Datenschutzerklärung ("Erklärung") beschreibt, wie TripProf ("TripProf", "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, offenlegt, speichert und anderweitig verarbeitet, wenn Sie auf die mobilen Anwendungen von TripProf (Android und iOS), die Website und zugehörige Dienste (zusammen die "Dienste") zugreifen oder diese nutzen.

TripProf bietet digitale Dienste für die Reiseplanung und -organisation an und kombiniert dabei vom Nutzer bereitgestellte Informationen, Erfahrungen von Reisenden und Reisefachleuten sowie auf künstlicher Intelligenz basierende Empfehlungen, die zu personalisierten Reiseberichten und zugehörigen Funktionen führen.

Diese Erklärung entspricht:

  • der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO),

  • der UK DSGVO,

  • dem California Consumer Privacy Act in der durch den CPRA geänderten Fassung (CCPA/CPRA),

  • und anderen anwendbaren internationalen Datenschutzgesetzen.

1. Verantwortlicher

Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze handelt TripProf als Verantwortlicher für die über die Dienste verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Kontaktdaten:

  • E-Mail: [email protected]

  • Herausgeber: Tripprof OÜ, Registernummer 17464057

  • Adresse: Ahtri 12, 15551 Tallinn, Estland

2. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt für:

  • registrierte und nicht registrierte Nutzer der Dienste,

  • mobile Anwendungen (Android und iOS),

  • Web-Plattform,

  • alle Funktionen, einschließlich Reiseplanung, Reiseberichte, Erinnerungen, Ausgaben, Checklisten und zugehörige Funktionalitäten.

Diese Erklärung gilt nicht für Dienste, Websites oder Plattformen Dritter, die möglicherweise von den Diensten aus verlinkt sind.

3. Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten

3.1 Daten, die Sie bei der Kontoerstellung angeben

Pflichtangaben:

  • Vorname

  • Geburtsjahr

  • Geschlecht

  • Stadt oder Heimatort (verwendet für Zeitzone und regionale Einstellungen)

  • E-Mail-Adresse

  • Passwort (oder Authentifizierungstoken)

Optionale Angaben:

  • Nachname

  • Tag und Monat der Geburt

  • Profilfoto

  • Wohnsitzland

  • Staatsangehörigkeit oder Aufenthaltsland

  • Ernährungspräferenzen (Ernährungstyp, Lebensmittelallergien)

  • Religiöse oder ethische Anforderungen

  • Barrierefreiheitsanforderungen

  • Umweltsensibilitäten

  • Systemeinstellungen (Sprache, Theme, Schriftgröße, Maßeinheiten, Währung, Zeitzone)

  • Push-Benachrichtigungseinstellungen

  • Sonstige Informationen, die Sie freiwillig angeben

3.2 Reiseplanungs- und reisebezogene Daten

Pflichtangaben zur Reiseplanung:

  • Reisetitel

  • Reiseart

  • Reiseziel(e)

  • Reisedaten

  • Budgetniveau

  • Aktivitätstempo

Optionale Reiseplanungsdaten:

  • Reisebeschreibung

  • Reiseteilnehmer und Ihre Beziehung zu ihnen

  • Haustierinformationen

  • Unterkunftspräferenzen

  • Interessen

  • Besondere Anlässe

  • Transportdetails

  • Ernährungs-, religiöse, Barrierefreiheits- und Umweltpräferenzen

  • Zusätzliche Hinweise und Präferenzen

Sie können mehrere Reisende hinzufügen. Für jeden Reisenden können Sie freiwillig persönliche und reisebezogene Informationen angeben, die Ihren eigenen ähnlich sind (mit Ausnahme der Systemeinstellungen).

3.3 Reiseberichte und generierte Inhalte

Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Daten und Ihren ausgewählten Optionen erstellt TripProf Reiseberichte, die Folgendes enthalten können:

  • Veranstaltungen

  • Restaurants

  • Einkaufsmöglichkeiten

  • Sehenswürdigkeiten

  • Unterkünfte

  • Empfohlene Anwendungen

  • Kulturtipps (Dos and Don'ts, Trinkgeldratgeber, typische Gerichte usw.)

Einige Abschnitte sind kostenlos, während andere auf kostenpflichtiger Basis verfügbar sind.

3.4 Zahlungen und Abonnements

TripProf speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Zahlungen werden ausschließlich von Stripe verarbeitet, einschließlich:

  • Credit-Käufe,

  • Monatliche oder jährliche Abonnements,

  • Visa, Mastercard, Maestro, American Express,

  • Apple Pay und Google Pay.

Stripe handelt als eigenständiger Verantwortlicher für Zahlungsdaten und verarbeitet diese in Übereinstimmung mit seinen eigenen Datenschutzrichtlinien.

3.5 Erinnerungen-Bereich

Nutzer können persönliche Reiseerinnerungen speichern, einschließlich:

  • Standorte,

  • Beschreibungen und Notizen,

  • Persönliche Fotos,

  • Informationen über Reiseteilnehmer.

Verantwortung des Nutzers:
Sie verpflichten sich, Folgendes nicht hochzuladen:

  • Pornografische oder nicht jugendfreie (18+) Inhalte,

  • Inhalte, die hasserfüllt, diskriminierend, anstößig oder rechtswidrig sind.

TripProf überprüft, moderiert oder übernimmt keine Verantwortung für von Nutzern hochgeladene Inhalte und lehnt jede diesbezügliche Haftung ab.

3.6 Tickets, Buchungen und Dokumente

Sie können freiwillig hochladen:

  • Flug- oder Transporttickets,

  • Veranstaltungs- oder Museumstickets,

  • Unterkunftsbuchungen,

  • Kopien zugehöriger Dokumente.

Solche Daten werden ausschließlich nach Ihrem Ermessen bereitgestellt.

TripProf:

  • überprüft nicht die Richtigkeit oder Echtheit,

  • gibt keine Garantien,

  • übernimmt keine Verantwortung für Fehler, Verluste oder Folgen, die sich aus solchen Informationen ergeben.

3.7 Checklisten und Ausgaben

  • Checklisten: persönliche Erinnerungen für Dokumente, Gegenstände oder Aufgaben im Zusammenhang mit einer Reise.

  • Ausgaben: Notizen zu vergangenen oder geplanten Ausgaben und Budgetpräferenzen.

Diese Funktionen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine finanzielle, steuerliche oder anlageberatende Beratung dar.

3.8 Technische und Nutzungsdaten

Wir erheben automatisch begrenzte technische Daten, einschließlich:

  • Geräte- und Betriebssysteminformationen,

  • Anwendungsnutzungsdaten,

  • Absturz- und Fehlerprotokolle (über Sentry),

  • Verhaltensanalysen (über PostHog, cloudbasiert).

4. Nutzung künstlicher Intelligenz

TripProf verwendet Modelle künstlicher Intelligenz und Erfahrungsdaten von Reisenden/Fachleuten, um Empfehlungen und Berichte zu erstellen.

Alle Ergebnisse sind:

  • ausschließlich informativer und beratender Natur,

  • nicht garantiert genau, vollständig oder aktuell,

  • kein Ersatz für professionelle, rechtliche, medizinische oder sicherheitsrelevante Beratung.

TripProf lehnt jede Haftung für Entscheidungen ab, die auf Grundlage KI-generierter Inhalte getroffen werden.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen:

  • Vertragserfüllung,

  • Einwilligung des Nutzers,

  • Gesetzliche Verpflichtungen,

  • Berechtigte Interessen, einschließlich Dienstverbesserung, Sicherheit, Betrugsprävention und Produktanalysen.

Wenn Sie freiwillig Daten angeben, die Ernährungs-, Barrierefreiheits- oder gesundheitsbezogene Präferenzen offenbaren, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie durch die aktive Übermittlung solcher Informationen erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die entsprechenden Daten aus Ihrem Profil oder Ihren Reisepräferenzen löschen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

TripProf verwendet keine herkömmlichen HTTP-Cookies.

Stattdessen verwenden wir:

  • localStorage / sessionStorage (Web),

  • AsyncStorage (mobile Anwendungen),

  • MMKV (react-native-mmkv) als hochperformanten mobilen Cache-Speicher.

Diese gelten nach den geltenden Gesetzen als "ähnliche Technologien" und werden ausschließlich verwendet für:

  • Authentifizierung,

  • Einstellungen,

  • Anwendungsfunktionalität,

  • Offline-Daten-Caching.

7. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir können personenbezogene Daten an Drittanbieter weitergeben, die als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag für folgende Zwecke tätig sind:

  • Cloud-Hosting, Datenbankverwaltung, Authentifizierung, Dateispeicherung und Anwendungsinfrastruktur;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Produktanalysen und Leistungsüberwachung;

  • Fehlerverfolgung und Absturzberichte;

  • standortbasierte Funktionalität;

  • Authentifizierungs- und Identitätsdienste;

  • Push-Benachrichtigungen, Anwendungsupdates und zugehörige betriebliche Dienste;

  • Bereitstellung KI-gestützter Funktionen.

Einige dieser Dienstleister befinden sich innerhalb der Europäischen Union, während andere außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, einschließlich in den Vereinigten Staaten.

Wenn personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, erfolgen solche Übermittlungen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und unterliegen geeigneten Schutzmaßnahmen, einschließlich Standardvertragsklauseln (SVK).

Wir können personenbezogene Daten auch an öffentliche Behörden weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

8. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können in anderen Rechtsordnungen als Ihrem Wohnsitzland verarbeitet werden.

Einige unserer Dienstleister betreiben Infrastruktur innerhalb der Europäischen Union und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der EU.

In bestimmten Fällen beauftragen wir Drittanbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich in den Vereinigten Staaten, für Zwecke wie Zahlungsabwicklung, Analysen, Kundensupport, Authentifizierung und die Bereitstellung KI-gestützter Funktionen.

Wenn personenbezogene Daten in Länder übermittelt werden, die nach geltendem Recht kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, erfolgen solche Übermittlungen unter geeigneten Schutzmaßnahmen, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln (SVK) oder gleichwertiger Mechanismen, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen anerkannt sind.

9. Datenspeicherung

  • Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist.

  • Bei Kontolöschung:

    • Daten werden innerhalb von 24 Stunden aus aktiven Systemen gelöscht.

    • Während dieser 24-Stunden-Frist können Sie Ihr Konto wiederherstellen.

    • Automatisierte verschlüsselte Backups werden gemäß den Standard-Infrastruktur-Aufbewahrungszyklen (bis zu 7 Tage) bereinigt.

Einige Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder berechtigte Interessen bestehen.

10. Ihre Rechte

Je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Zugang zu Ihren Daten,

  • Berichtigung von Ungenauigkeiten,

  • Löschung von Daten,

  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung,

  • Datenübertragbarkeit,

  • Widerruf der Einwilligung,

  • Opt-out vom Verkauf oder der Weitergabe (CCPA/CPRA),

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Wenn Sie sich in der EU befinden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Tripprof OÜ ist:

  • Andmekaitse Inspektsioon (Estnische Datenschutzbehörde)

  • Tatari 39, 10134 Tallinn, Estland

  • https://www.aki.ee

Anfragen können an [email protected] gerichtet werden.

11. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Allerdings ist kein System vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

12. Kinder

Die Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt (oder dem nach geltendem Recht erforderlichen Mindestalter). Wir erheben wissentlich keine solchen Daten.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Wesentliche Änderungen werden über die Dienste mitgeteilt.

14. Kontakt

Für Fragen oder Anfragen zu dieser Erklärung:

[email protected]

Version 1 · DE