Alerta de golpe no UK ETA: sites falsos estão cobrando até 900 euros de austríacos
Pontos principais
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Uma Autorização Eletrônica de Viagem (ETA) autêntica do Reino Unido custa £20. Versões falsas do mesmo formulário já cobraram de viajantes austríacos e de outros países da União Europeia até €900, de acordo com a polícia criminal federal da Áustria.
Até 2025, um passaporte austríaco permitia a entrada no Reino Unido sem a necessidade de apresentar mais nada na fronteira. Isso mudou de vez quando a exigência da ETA chegou aos cidadãos da União Europeia, e sites fraudulentos surgiram antes mesmo que a maioria dos viajantes ouvisse falar da palavra "ETA". A boa notícia: identificar um site falso leva cerca de dez segundos assim que você sabe o que verificar, e essa é a parte que a maioria dos avisos deixa de fora.
- A ETA real do Reino Unido custa £20. Este é o único valor cobrado pelo GOV.UK, desde o último aumento da taxa em 8 de abril de 2026.
- Sites falsos cobram muito mais. A polícia austríaca, alemã e belga registrou cobranças que vão de £70 até €900.
- Os austríacos são os alvos mais recentes. Ninguém precisava de burocracia para o Reino Unido antes do Brexit, então o hábito de "verificar o URL" ainda não pegou.
- Solicite apenas em gov.uk/eta/apply. Nenhum link patrocinado, nenhum complemento "expresso", nenhum e-mail pedindo dados bancários após a aprovação.
- Já pagou a um site falso? Denuncie no GOV.UK e no Report Fraud, e depois solicite novamente no endereço real.
O que está acontecendo com a onda de golpes de ETA no Reino Unido
Sites falsos imitando o pedido de ETA do governo britânico estão cobrando dos viajantes várias vezes o valor real da taxa, e o volume tem se mantido alto desde que a exigência chegou aos cidadãos europeus em 2025. As autoridades austríacas, alemãs e belgas alertaram sobre o padrão na primavera de 2025; a associação de defesa do consumidor da Alemanha, Verbraucherzentrale NRW, ainda estava atualizando seu aviso em junho de 2026, classificando o risco como contínuo.
O padrão se repete em todos os lugares onde foi documentado. Um viajante pesquisa "UK ETA", clica em um anúncio patrocinado ou no primeiro resultado e chega a um site com visual oficial. Ele pede a foto do passaporte e um e-mail, cobra no cartão e, em seguida, encaminha um pedido real cobrando uma taxa abusiva, ou simplesmente não faz nada.
Um viajante que cai no site errado paga pelo erro, e não por qualquer serviço extra que o site falso realmente faça.
A emissora pública belga RTBF relatou que um casal pagou €348 por duas autorizações que deveriam ter custado cerca de €24 no total (€12 cada). O programa de prevenção ao crime da polícia estadual da Alemanha registrou denúncias que variam de £70 a mais de €200. E, na Holanda, o serviço de atendimento de fraudes (Fraud Helpdesk) abriu um registro dedicado depois que uma viajante belga chamada Eva Mertens perdeu mais de €437 após clicar em um dos principais resultados de busca.
Quem é afetado por isso
Qualquer pessoa que precise de uma ETA para o Reino Unido e não saiba de cor o endereço do site verdadeiro. Isso inclui cidadãos de 26 dos 27 países da União Europeia - todos, exceto a Irlanda -, que passaram a ser obrigados a ter a autorização com o início da exigência para cidadãos europeus para viagens a partir de 2 de abril de 2025. Cidadãos britânicos e irlandeses, incluindo aqueles com dupla cidadania, não precisam de ETA.
A aplicação integral começou em 25 de fevereiro de 2026: companhias aéreas, operadoras de balsas e o Eurostar agora são obrigadas a recusar o embarque sem uma ETA ou visto válido. Isso não é mais um detalhe irrelevante. É a diferença entre conseguir embarcar e ficar plantado no balcão de check-in.
Para conferir um guia mais completo sobre quem precisa de quê e como funciona o pedido em si, veja nossa análise sobre as regras de ETA e ETIAS do Reino Unido para viajantes isentos de visto.
O que fazer agora mesmo se você precisa de uma ETA para o Reino Unido
Faça sua solicitação diretamente em gov.uk/eta/apply ou pelo aplicativo oficial da ETA do Reino Unido, e em nenhum outro lugar. Tudo nesta lista serve basicamente para confirmar que você fez exatamente isso.
- A barra de endereços mostra gov.uk, e não "eta-uk", "ukvisa" ou qualquer domínio semelhante
- O preço é fixo em £20, sem nenhuma taxa separada de "serviço" ou "processamento" cobrada por cima
- Você digitou o endereço sozinho, sem clicar em um anúncio ou no primeiro resultado da busca
- Ninguém promete aprovação garantida ou serviço "expresso" no mesmo dia
- Nenhum e-mail foi enviado após o pagamento pedindo a confirmação de dados do cartão ou bancários
Jamais confie um formulário do governo britânico a um resultado de busca patrocinado. Digite gov.uk na barra de endereços você mesmo, todas as vezes, em vez de clicar no que carregar primeiro.
Já pagou a um site falso? Verifique seu e-mail (incluindo a pasta de spam) e o aplicativo oficial da ETA do Reino Unido primeiro - alguns sites fraudulentos realmente encaminham um pedido genuíno cobrando uma taxa extra, então você pode já ter uma ETA válida antes de pagar novamente no gov.uk. Se nada aparecer, faça a solicitação novamente no endereço real. Em seguida, relate a perda por meio da ferramenta de golpes de imigração do GOV.UK e ao Report Fraud se você pagou com cartão, para obter um número de referência de crime que seu banco provavelmente exigirá antes de abrir um processo de estorno (chargeback).
Trataríamos qualquer site cobrando mais de £20 como um sinal de alerta por si só.
Como esse golpe cresceu tanto e tão rápido
A ETA em si é uma novidade genuína para os viajantes da União Europeia, e uma regra totalmente nova é exatamente o que um site falso busca explorar. O Reino Unido lançou a ETA para cidadãos de países do Golfo em 2023 por £10, depois a expandiu em etapas até incluir os cidadãos europeus em 2 de abril de 2025.
A taxa subiu junto com a implementação: £10 no lançamento, depois £16 em 9 de abril de 2025 e £20 em 8 de abril de 2026, um salto de 25% de uma só vez. Cada aumento gera sua própria onda de cobertura na imprensa, e cada onda representa uma nova oportunidade para um site falso parecer atualizado.
Viajantes já acostumados com o sistema de autorização eletrônica de seus próprios países para visitantes estrangeiros geralmente sabem que devem ir direto ao site do governo. Os austríacos, e os cidadãos da UE em geral, nunca precisaram de nada além de um passaporte para o Reino Unido antes do Brexit. Acreditamos que a maior parte do sucesso do golpe venha dessa lacuna, e não de sites falsos mais inteligentes. É um padrão que já vimos antes: nossa análise sobre a onda de golpes de WhatsApp atingindo hóspedes da Booking.com revelou o mesmo truque, uma solicitação com cara de nova disfarçada para parecer oficial.
Portanto, os sinais de alerta valem para além das fronteiras, não apenas na Áustria. Tanto o the3million.org.uk quanto o Verbraucherzentrale NRW destacam os mesmos indícios:
| Sinal | ETA genuína do Reino Unido | Sites falsos (relatados) |
|---|---|---|
| Preço | £20 fixos | De £70 a €900, relatados na Áustria, Alemanha, Bélgica e Holanda |
| Domínio | gov.uk | Domínios parecidos: "eta-uk", "ukvisa" |
| Como você chegou lá | Digitou o endereço por conta própria | Um anúncio patrocinado ou o principal resultado de busca |
| Pressão de decisão | Nenhuma | Aprovação "expressa", resultado garantido |
| Depois de pagar | Nada mais é necessário | Um e-mail pedindo confirmação de dados do cartão ou bancários |
Uma ETA autêntica do Reino Unido nunca aciona uma linha sequer naquela coluna da direita. A Malwarebytes acrescenta mais um alerta: verifique quem é o dono de um anúncio patrocinado antes de clicar nele.
O que acompanhar a seguir
O Ministério do Interior afirma que a taxa da ETA é "mantida sob revisão", portanto um novo aumento é possível, embora nada de novo tenha sido anunciado até setembro de 2026. O risco de curto prazo é sazonal: as Herbstferien (férias de outono) na Áustria acontecem de 27 a 31 de outubro de 2026, logo após o feriado prolongado do Nationalfeiertag em 26 de outubro, e uma viagem rápida a Londres é uma escolha comum para essa semana.
Portanto, essa semana é exatamente o momento em que um pedido de ETA feito às pressas e de última hora tem mais chances de acontecer, e um pedido feito às pressas é justamente quando um anúncio patrocinado vence o clique. Resolva a sua situação antes que as filas aumentem, e não no fim de semana anterior ao seu voo.
Perguntas frequentes
A ETA do Reino Unido é um golpe?
Não. A ETA em si é uma exigência real do governo britânico, introduzida em etapas desde 2023 e aplicada aos cidadãos da UE desde abril de 2025. O golpe consiste em uma onda de sites falsos de terceiros que copiam o formulário oficial e cobram muito mais do que a taxa oficial de £20.
Quanto custa de fato uma ETA para o Reino Unido em 2026?
£20 por pessoa, valor fixo, independentemente da nacionalidade ou idade. Esse tem sido o preço oficial desde 8 de abril de 2026, quando subiu 25% em relação aos £16 anteriores.
Cidadãos austríacos e de outros países da UE precisam de ETA para o Reino Unido?
Todas as nacionalidades da União Europeia, exceto a irlandesa, precisam da autorização desde que a exigência chegou à Europa em 2 de abril de 2025, e as companhias de transporte recusam o embarque de quem não tiver o documento desde 25 fevereiro de 2026. Cidadãos britânicos e irlandeses, incluindo aqueles com dupla cidadania, continuam isentos.
Posso receber meu dinheiro de volta se já paguei a um site terceirizado?
Talvez, por meio da operadora do seu cartão de crédito, e não do site golpista. Verifique seu e-mail e o aplicativo da ETA do Reino Unido primeiro, pois alguns sites falsos realmente encaminham um pedido genuíno com taxa adicional - você pode nem precisar refazer o processo. Em seguida, denuncie o caso no GOV.UK e no Report Fraud, pois ambos emitem um número de referência que o seu banco normalmente exigirá antes de abrir um pedido de estorno.
Como faço para verificar se o meu pedido de ETA é verdadeiro?
Olhe para a barra de endereços antes de digitar qualquer coisa. Se ela não começar com gov.uk, feche a aba. O formulário real nunca pede um pagamento complementar ou confirmação bancária por e-mail após você ter "concluído" a solicitação.
Por que os austríacos de repente precisam de burocracia para ir ao Reino Unido se nunca precisaram antes?
Porque o Brexit encerrou o reconhecimento automático de passaportes da UE pelo Reino Unido, e a ETA é a exigência substituta. É algo genuinamente novo, e é por isso que tão poucos viajantes austríacos têm o reflexo de "verificar o URL" que americanos e australianos já adotaram.
Principais conclusões
- A ETA real do Reino Unido custa £20, ponto final. Qualquer valor acima disso é um intermediário cobrando caro na melhor das hipóteses e um golpe na pior.
- Solicite em gov.uk/eta/apply, digitando o endereço à mão. Nunca por meio de um anúncio patrocinado, de um link em e-mail ou de qualquer site que não seja o gov.uk.
- Os austríacos são os alvos mais recentes, mas não os únicos. Alemanha, Bélgica e Holanda registraram o mesmo golpe em 2025, e o alerta da Alemanha ainda estava ativo em junho de 2026.
- Um e-mail de acompanhamento pedindo dados bancários é o sinal definitivo. O processo genuíno da ETA nunca envia e-mails cobrando pagamento após a aprovação.
- Guarde a confirmação assim que a receber. Armazenar seu passaporte e a aprovação da ETA junto com o restante dos seus documentos, da mesma forma que o armazenamento de documentos em aplicativos como o TripProf permite fazer, evita que você fique procurando por comprovantes no portão de embarque. Nossa própria lista de verificação de documentos de viagem cobre o que mais deve estar guardado lá.
Fontes
- Ministério do Interior do Reino Unido (Home Office), folha informativa sobre a ETA (abril de 2026)
- Autorização Eletrônica de Viagem (Reino Unido), Wikipedia
- Comissão Europeia, Direção-Geral de Migração e Assuntos Internos, sobre a implementação em 2 de abril de 2025
- iamexpat.de sobre o aumento da taxa em abril de 2026
- Parlamento do Reino Unido, declaração escrita sobre a aplicação da ETA (25 de fevereiro de 2026)
- Bates Wells, contexto sobre a regra de fiscalização pelas companhias de transporte
- GOV.UK, orientações para denúncia de phishing e sites fraudulentos
- Salzburger Nachrichten sobre o aviso da Polícia Criminal Federal da Áustria
- ScamAdviser sobre o caso de Eva Mertens
- Programa de prevenção ao crime da polícia alemã
- Verbraucherzentrale NRW
- RTBF sobre o caso de golpe na Bélgica
- the3million.org.uk, perguntas frequentes sobre o golpe da ETA
- Malwarebytes sobre como operam os sites fraudulentos
- Ministério Federal da Educação da Áustria, datas das Herbstferien
- OfficeHolidays, Dia Nacional da Áustria em 2026
Última atualização: 19 de setembro de 2026
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